Black Friday kampanje radimo iz godine u godinu i već dosta dobro znamo kako taj period izgleda.
U jednom trenutku čini se da vremena ima dovoljno. Onda krenu briefovi, upiti prema kreatorima, provjere budžeta, slanje proizvoda, feedback, korekcije i odobrenja. I vrlo brzo ono “stignemo” postane “može li ovo ipak biti vani do petka?”.
Zato smo skupili nekoliko stvari koje nam se iz kampanje u kampanju potvrđuju kao najvažnije. Ne kao još jedan checklist, nego kao ono što bismo i sami voljeli imati riješeno prije nego krenu najintenzivniji tjedni.
Prva stvar je da ne krećete odmah od pitanja koliko vam influencera treba. “Trebamo pet influencera za Black Friday” zvuči konkretno, ali zapravo još uvijek ne govori što kampanja treba napraviti. Želite li prodaju, reach, promet na web, predstavljanje određene kategorije proizvoda ili možda sadržaj koji ćete kasnije koristiti kroz paid?Kad je cilj jasan, puno je lakše odlučiti tko vam treba, koliko kreatora ima smisla uključiti i kakav sadržaj od njih tražiti.
Kod Black Friday kampanja najviše pomaže kad krenemo na vrijeme. Ne mora sve biti definirano odmah, ali dobro je imati dovoljno prostora za pronaći prave kreatore, uskladiti rokove i riješiti stvari koje se usput uvijek pojave.
– Dijana Domonkoš, Crew Media
Druga stvar je timing.
Black Friday period je specifičan zato što u isto vrijeme velik broj brendova i agencija traži iste tipove kreatora. Kalendari se brzo pune, rokovi su kraći nego inače i zato čekanje do zadnjeg trenutka rijetko ide u korist kampanje. To ne znači da treba što prije uzeti bilo koga tko je slobodan. Dapače. Važno je da kreator stvarno odgovara brendu, proizvodu i publici kojoj se obraćate. Mi zato ne gledamo samo broj pratitelja. Gledamo kako kreator komunicira, kakav sadržaj prirodno radi, tko ga prati i kakvu bi ulogu mogao imati u kampanji.
Nekad ima smisla jedno veće ime. Nekad puno bolje radi kombinacija nekoliko različitih profila. Na Choporu to zovemo Creator Mix. I tu dolazimo do još jedne stvari koja se često pokaže važnom: ne moraju svi kreatori raditi isto.
Ako pet ljudi dobije isti brief, isti CTA i gotovo isti scenarij, lako se dogodi da dobijete pet vrlo sličnih videa. Puno je zanimljivije razmišljati o različitim ulogama. Netko može graditi reach, netko detaljnije pokazati proizvod, netko napraviti izrazito native sadržaj za TikTok, a neki komad contenta može biti zamišljen tako da kasnije dobro radi kroz paid.
Budžet je još jedna stvar koju vrijedi otvoriti odmah. Ne zato da se kampanja “napuni” do zadnjeg eura, nego zato što bez tog okvira teško možemo realno složiti broj kreatora, opseg sadržaja, prava korištenja i eventualnu ekskluzivnost. Ako prvo složimo wishlistu, a tek onda pokušamo sve ugurati u budžet, proces obično traje dulje nego što treba. Puno je praktičnije krenuti od onoga što imamo i iz toga složiti najbolju moguću kombinaciju.
Isto vrijedi i za prava korištenja. Ako mislite da biste neki video kasnije mogli koristiti na profilu brenda, webu ili u oglašavanju, dobro je to znati prije nego suradnja krene. To su detalji koji se lako previdje na početku, a vrlo brzo postanu važni kad se pojavi odličan komad sadržaja.
Prvo moramo znati što za nas znači dobar rezultat. Je li to video koji će dobro performati, sadržaj koji će jasno iskomunicirati proizvod ili kreator koji će nam otvoriti doseg prema pravoj publici? Tek onda ima smisla slagati listu kreatora.
– Dijana Domonkoš, Crew Media
Naravno, ni najbolji plan ne znači da će sve ići savršeno. Proizvod može kasniti. Kreator se može razboljeti. Paket može završiti na pogrešnoj adresi. Može se pojaviti dodatna korekcija ili se odobrenje otegne dulje nego što smo mislili.
To je normalan dio produkcije. Zato je vrijeme možda i najveći luksuz koji si možete dati u Black Friday kampanji. Što ranije krenete, imate više prostora reagirati bez panike. A ako ste agencija, taj period zna biti još zanimljiviji.
Jer najčešće nije riječ o jednoj kampanji. Imate nekoliko klijenata, nekoliko paralelnih briefova, više lista kreatora, različite rokove, odobrenja i budžete. I sve se događa odjednom.
Tu Chopor i Crew mogu uskočiti na nekoliko načina. Ako vam treba platforma kroz koju ćete lakše pronaći kreatore i složiti kampanju, tu je Chopor. Ako vam treba dodatni kapacitet, Crew može pomoći oko castinga, Creator Mixa, komunikacije s kreatorima, koordinacije i same izvedbe. Za agencije to može funkcionirati i kao white-label podrška. Vi ostajete glavni partner klijentu, a mi preuzimamo dio posla koji vam u tom trenutku najviše troši vrijeme.
Ne morate pritom imati savršen brief od deset stranica. Dovoljno je znati što promovirate, što želite postići, kome se obraćate, okvirni budžet i kada kampanja treba biti vani. Sve ostalo možemo zajedno posložiti.
Black Friday je svake godine intenzivan i vjerojatno će takav ostati, ali influencer dio kampanje stvarno ne mora biti dodatni izvor kaosa. Ako krenete na vrijeme, jasno definirate cilj i ostavite dovoljno prostora za casting, produkciju i odobrenja, pola posla ste već napravili.
Za ostatak su tu Chopor i Crew. 🐺

